Die Digitalisierung verändert die Art, wie Unternehmen kommunizieren und Kundenbeziehungen pflegen. Mit der neuen Partnerschaft zwischen Odoo und Ringover setzt Odoo ein klares Signal: Geschäftsprozesse und Kommunikation sollen nahtlos in einer Plattform zusammengeführt werden.
Odoo und Ringover im Überblick
- Odoo ist ein flexibles ERP-System mit Modulen für Finanzen, HR, Vertrieb und CRM.
- Ringover bietet Cloud-Telefonie, VoIP-Dienste und KI-gestützte Funktionen für moderne Kommunikation.
Gemeinsam verfolgen beide Unternehmen das Ziel, Kundeninteraktionen effizienter und zentraler zu gestalten.
Kern der Partnerschaft
Die Kooperation ermöglicht es, Ringover direkt in Odoo CRM zu integrieren. Unternehmen können dadurch:
- Kontaktdaten während Anrufen automatisch anzeigen,
- die gesamte Anrufhistorie einsehen,
- Follow-up-Aufgaben automatisieren,
- KI-gestützte Gesprächszusammenfassungen nutzen,
- Gespräche in sieben Sprachen transkribieren und übersetzen.
Damit entsteht eine All-in-One-Lösung, die Vertrieb und Kundenservice spürbar entlastet.
Vorteile für Unternehmen
- Effizienzsteigerung – weniger Systemwechsel, schnellere Reaktionen.
- Bessere Kundenbindung – alle Informationen sind im CRM gebündelt.
- Globale Einsatzmöglichkeiten – besonders relevant für international tätige Firmen.
- KI-Unterstützung – moderne Features wie automatische Zusammenfassungen oder Übersetzungen heben die Produktivität auf ein neues Level.
Zukunftsperspektiven
Die Partnerschaft ist ein weiterer Schritt in Richtung intelligenter Geschäftsprozesse. Künftig könnten zusätzliche Kommunikationskanäle wie Video oder Chat noch stärker in Odoo integriert werden. Damit entwickelt sich Odoo zunehmend zu einer umfassenden Plattform für Business-Management und Kommunikation.
Fazit
Mit der Integration von Ringover beweist Odoo erneut seine Stärke, Geschäftsanwendungen mit praxisnahen Lösungen zu erweitern. Unternehmen profitieren von optimierten Workflows, smarter Kundenkommunikation und einer Plattform, die ERP und moderne Telefonie vereint.
👉 Odoo erweitert seine Partnerschaften, diesmal für die integrierte Telefonielösung von Ringover – eine Partnerschaft, die den Arbeitsalltag vieler Teams spürbar erleichtern wird
FAQ
Alle Anrufdaten werden direkt im Odoo CRM gebündelt, was Zeit spart und die Kundenbetreuung verbessert.
Ja, dank Übersetzungs- und Transkriptionsfunktionen in sieben Sprachen
Die Partnerschaft gilt in allen Märkten, in denen Odoo und Ringover aktiv sind.
Ja, es handelt sich um eine moderne Cloud-Lösung, die flexibler und günstiger ist.
KI erstellt Gesprächszusammenfassungen und unterstützt Übersetzungen sowie Automatisierungen.
Nein, sie erfolgt direkt in den CRM-Einstellungen von Odoo und ist nutzerfreundlich konzipiert.